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• Primera parte: Los nuevos desafíos del management
  • Aportes a la primera parte
  • Introducción: los nuevos desafíos de la gestión
  • Los límites del sentido común dominante y la gestión emprendedora
    • Concepto de espíritu emprendedor
    • Desafíos de la educación
  • Respuestas de Management
    • El sentido común dominante en el management
    • La administración como dominio de conocimiento
    • La deriva de la eficiencia operativa
    • La deriva de la innovación
    • La deriva del posicionamiento competitivo
  • Una nueva visión emerge en el mundo de los negocios
    • La teoría de creación de conocimiento organizacional
    • Reinterpretación de la teoría de la creación de conocimiento organizacional
• Segunda parte: Las habilidades para el nuevo management
  • Aportes a la segunda parte
  • Habilidades fundamentales del nuevo management
    • El gerente como coach
    • El gerente como líder
    • Habilidades gerenciales básicas: "el gerente como emprendedor"
  • Habilidades humanas básicas
    • Habilidades conversacionales
    • Habilidades emocionales y corporales
    • Habilidades para el aprendizaje
    • Sensibilidad histórica
• Tercera parte: La práctica del nuevo management
  • Aportes a la tercera parte
  • Cultivando el arte del nuevo management
  • Nuevas respuestas para las mismas preguntas