Sorprendentemente, la investigación del Profesor de Harvard, Amar Bhidé, respecto de la creación de nuevas empresas en USA muestra un camino de desarrollo de los nuevos emprendimientos de alto potencial (aquellos que crecen fuertemente en sus primeros años) un tanto alejada de la perspectiva antes descripta.

De los centenares de emprendimientos de alto potencial analizados se pudieron observar los siguientes hechos:

• El 41% no tenía plan de negocio en absoluto.
• El 26% tenía solo un rudimentario plan hecho a la buena de Dios.
• El 5 % realizó proyecciones financieras para algún inversor.
• Por último, solo el 28% realizó un plan completo.

Por otra parte, solo un 4% de los emprendimientos recibió capital de riesgo en sus inicios.

El autor identificó que los aspectos clave del éxito de los emprendimientos de alto potencial estudiados tenía relación con algunos de estos aspectos:

• Las empresas se suelen crear para resolver problemas con los que han tropezado personalmente los emprendedores como clientes o empleados.
• Los emprendedores generalmente tienen una gran habilidad para lidiar con la incertidumbre y para cambiar rápidamente de rumbo.
• Los emprendedores suelen tener una gran habilidad para integrar acción y análisis rápidos y con objetivos específicos, como la decisión de seguir en el proyecto o descartarlo y ganar tiempo para usarlo en otro proyecto.
• Habitualmente los emprendedores tienen un gran sensibilidad para escuchar, aprender y buscar compromisos de otras personas. Sus ventas suelen ser investigaciones.

La investigación de Bhidé también muestra como a medida que estas empresas crecían y se consolidaban, comenzaban a utilizar en forma mas estructurada un enfoque como el descripto en la sección anterior donde las herramientas de análisis tenían un rol mas protagónico. Generalmente en esas etapas posteriores lograban acceso a capital de riesgo.

La investigación citada muestra como las habilidades analíticas de los emprendedores, si bien importantes, no suelen ser las claves al enfrentar oportunidades nuevas o cambios acelerados. La investigación refleja la importancia de habilidades como, la flexibilidad frente al cambio, la fortaleza para enfrentar la incertidumbre, la sensibilidad y capacidad de escuchar los problemas de los clientes, experimentar y aprender.

En las últimas décadas se han planteado numerosos modelos teóricos que intentan describir el proceso de innovación en las empresas.(Afuah) En el presente trabajo no será nuestro interés el desarrollo de una teoría o modelo del proceso innovador originado en la generalización a partir del análisis de la innovación en distintas empresas y en diversos contextos. Consideramos que la tarea de estudiar casos de empresas innovadoras y elaborar modelos que describan teóricamente su funcionamiento, si bien nos permiten formalizar y distinguir ciertos aspectos importantes del proceso innovador, está condenado al fracaso como herramienta para la práctica de la innovación en las empresas. La elaboración de modelos se realiza siempre a posteriori, buscando comprender un fenómeno del pasado, que da lugar a los resultados que actualmente estudiamos. Mientras consideramos esos fenómenos o casos exitosos del pasado, hay otras empresas y personas que están contribuyendo a la invención de las innovaciones del mañana, para cuya comprensión no nos servirán los modelos que hoy estamos ocupados en construir.

Nos preocupa la construcción de un marco interpretativo de la actividad empresaria que nos permita identificar las habilidades claves para el emprendimiento y la innovación. Nos interesa el establecimiento de condiciones adecuadas para el cultivo y el desarrollo de la innovación y el emprendimiento como una práctica. Una disciplina que en lugar de intentar ofrecer recetas para reproducir el éxito de modelos innovadores del pasado, genere un espacio propicio para el florecimiento de lo nuevo, de lo inesperado. Para una reflexión en torno al cocepto de espíritu emprendedor y su evolución histórica vean aquí. Nuestra perspectiva se basa en los siguientes supuestos:

• Nuestra principal barrera de aprendizaje es nuestra concepción dominante acerca de la naturaleza del conocimiento: Necesitamos un nuevo conocimiento del conocimiento.
• Desde diversos campos científicos y filosóficos, se han realizado aportes que constituyen un paradigma emergente que abre nuevas posibilidades de reinterpretación de las distinciones y prácticas del management en general y de la creación de conocimiento organizacional en particular.
• La perspectiva que se abre será de enorme impacto para la práctica gerencial, la investigación y la educación.

¿Uds como lo ven?